Global Medical Information Manager

Lieu: Switzerland - Glattbrugg/Zurich

Fonction: Medical Affairs

Compagnie: Vifor Pharma

Niveau de Séniorité: Manager

Votre profil

Vifor Pharma a world leading Nephrology, Iron Deficiency and Cardio-Renal pharmaceutical company are experiencing rapid growth due to pipeline realization and optimization. As such the need has arisen for a Global Medical Information Manager based in our Headquarters in Glattbrugg, Switzerland. In this global role you will be responsible for an assigned number of products across the portfolio. 

This strategic position will require excellent stakeholder management with local MI affiliates and vendor partners. You will have a background in either local or global Medical Information and have a passion and interest in ensuring that medical compliance is strictly adhered and for the company to meet commercial objectives.
  
Main Accountabilities
  • Provide up-to-date, high quality and relevant medical, technical and pharmaceutical information on Vifor Pharma designated products to external and internal customers.
  • Develop in depth knowledge on assigned products and provide advice as required within the organization.
  • Identify and refer appropriate safety/PQC related enquiries to GDS/GQA.
  • Assist the medical information team to monitor medinfo relevant CAPA’s both with internal stakeholders and partners.
  • Awareness of the legal and ethical issues affecting the provision of medical information in the different markets serviced.

Key Measures of Success 
  • Timely resolution of medical enquiries in support of Vifor portfolio.
  • Quality, consistency and effective management of medical information enquiries.
  • Maintenance of a sound repository of standard response letters for the products responsible.
  • Compliance with regulations, Codes, Policies, Instructions and service level agreements. 
  • Regular analysis of data on medinfo database to generate MI trends and report on the same.

Tasks 
  • Work with Global Medical Information Lead, cross-functional experts and vendors to ensure consistency and high quality of responses to enquires
  • Support and liaise with Vifor Pharma staff, affiliates and partners to ensure high quality responses to customers globally
  • Develop standard response letters for the assigned products and ensure all documents are up to date, scientifically accurate, fully referenced and compliant with global and as applicable local medical information regulations
  • Work closely with the Pharmacovigilance Department to ensure an ongoing collaboration within their processes (e.g. identification and referral of safety related enquiries)
  • Establish and regularly update relevant information sources such as databases, factsheets (allergen/trace elements certificates) and other technical information
  • Management and administration of the medical information system to ensure compliance with Vifor Pharma`s current policies and instructions
  • Ensure affiliate medical departments are trained on and are compliant with the global medical information procedural documents, including use of the medical information system
  • Contribute to continuous improvement of medical information processes, in line with customer expectations and business needs
  • Support the timely management of NoC’s with different vendors including diligent budget tracking
  • Be cognizant of changes to medical information regulations

Minimum Requirements
  • Degree in science, pharmacy, pharmacology or related field 
  • At least 2 years previous experience in medical information either within an affiliate or at HQ level
  • Demonstrated ability to accurately and effectively evaluate medical scientific literature. 
  • Professional level in English, both in oral and written communications
  • Experience of working in a customer focused environment
  • Awareness of the legal and ethical issues affecting the provision of information in the different markets served

Preferred Requirements
  • Doctoral level degree (MD, PhD or PharmD)
  • Four years’ experience in Medical Information/Medical Affairs preferably at affiliate as well as at HQ level 
  • Previous experience in medical writing and database administration
  • Ability to work in a cross-functional matrix environment

A propos de nous

Chez Vifor Pharma, nous utilisons nos compétences, notre dévouement et notre d’esprit entrepreneurial afin d’offrir des solutions innovantes dans les domaines de la carence en fer, de la néphrologie et des traitements cardio-rénaux et d’aider les patients du monde entier à mener une vie meilleure et plus saine. C’est la raison qui nous motive à nous rendre au travail chaque jour.
Vous sentez-vous à même de participer à la création d’un monde meilleur en effectuant un travail qui aura un impact ? En tant qu’entreprise pharmaceutique d’envergure mondiale, nous vous offrons l’opportunité de faire partie d’une équipe internationale dont la passion et l’engagement sont récompensés par des opportunités de développement professionnel et personnel. Pour en savoir plus: viforpharma.com/career.

Ce que nous offrons

Nous œuvrons certes dans le but de soutenir les patients, mais nous faisons également en sorte que nos collaborateurs puissent s’épanouir sur le plan professionnel et personnel et veillons à leur bien-être. Nous témoignons notre gratitude et notre reconnaissance par le biais de bénéfices attractifs qui sauront améliorer votre qualité de vie, vous permettront de vous développer, de vous épanouir et de bâtir votre carrière chez nous.

Ces bénéfices comprennent:

  • Une culture d’entreprise ouverte et inclusive encourageant la créativité et permettant d’exprimer son potentiel individuel, en sécurité, que cela soit dans les laboratoires, sur les sites de production, sur le terrain ou dans les bureaux;
  • Des opportunités d’apprentissage qui vous permettront d’étendre l’ensemble de vos compétences en vous concentrant sur l’efficacité de l’entreprise et votre développement personnel, les compétences liées au leadership et au management, et bien plus encore;
  • Un environnement de travail flexible, la possibilité de travailler à domicile et une politique avantageuse concernant les vacances;
  • Des plans attractifs de participation financière, adaptés selon la région, qui offrent une sécurité supplémentaire aux collaborateurs à chaque étape de leur vie, incluant des régimes de retraite, des plans de participation et des plans d’épargne.

Rejoignez la communauté de talents Vifor Pharma

Si le rôle décrit ci-dessus ne semble pas correspondre à votre expérience ou à vos objectifs de carrière mais que vous souhaitez tout de même rester en contact et en apprendre davantage sur Vifor Pharma et vos futures opportunités professionnelles, rejoignez notre communauté de talents Vifor Pharma.

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