Customer Value Manager – Netherlands (multiple openings)

Ort: Netherlands - Field based

Funktion: Sales

Firma: Vifor Pharma

Senioritätslevel: Specialist

Ramiro Villanueva

Senior Talent Acquisition Manager

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Ihr Profil

Vifor Pharma is currently undergoing unprecedented growth and portfolio expansion, in preparation for the imminent strengthening and diversification of our assets list, we are currently recruiting for multiple Customer Value Managers to take assignments in our Netherlands team. 

This is a truly unique opportunity to play a key role in the expansion and transformation of Vifor Pharma. As a Customer Value Manager you will make use and leverage your robust scientific acumen to provide an exceptional and seamless customer experience, conveying information on Vifor's products and relevant disease areas to meet our customer's needs and preferences.


Main tasks and responsibilities:
  • Leads the design and implementation of digital projects
  • Creation and execution of multichannel dialogues with customers
  • Ensures the HCP has accurate information which can be reflected in guidelines
  • Orchestrates 3M+(s) activities which create a partnership between the customer and Vifor Pharma
  • Acts as the voice of the customer to the 3M team to create value-adding materials and services
  • Plans & executes virtual and face to face meetings
  • Builds and constantly develops in depth knowledge and expertise in key therapeutic areas
  • Shares experience with other regions and management team
  • Works 80% of time in focus TA’s
  • Sales performance in TA
  • Customer satisfaction 
  • Reporting on regional activities
  • Development and execution of (digital) activities according to plan

Minimum Requirements:
  • Strong scientific/medical knowledge at Bachelor’s/Master’s level
  • Has worked in a role with a substantial Medical and/or Market Access component
  • Digitally well versed
  • Business/Commercial orientation/acumen
  • Strong customer focus: demonstrated ability to create win-win partnerships
  • Ability to influence others to achieve results
  • Project Management where tangible success has been achieved

Preferred Requirements:
  • Minimum 3 years of experience in the pharmaceutical industry
  • Worked in a role where they have assessed and made trade-offs between accounts 
  • Experience with optimised usage of products and services to benefit the appropriate patients
  • A role where solid understanding of local healthcare market has driven success

Über uns

Bei Vifor Pharma setzen wir all unser Fachwissen, unser Engagement und unseren Unternehmergeist dafür ein, innovative Lösungen in den Bereichen Eisenmangel, Nephrologie und kardiorenale Therapien zu entwickeln und Patienten auf der ganzen Welt damit ein besseres und gesünderes Leben zu ermöglichen. Dies motiviert uns, Tag für Tag unserer Arbeit nachzugehen.
Wollen auch Sie sich für eine bessere Welt einsetzen und mit Ihrer Arbeit zu etwas Bedeutendem beitragen? Wir bieten Ihnen als global agierendes Pharmaunternehmen die Chance, in einem weltweiten agierenden Team mitzuwirken, in dem die Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung ganz Ihrer Leidenschaft und Einsatzbereitschaft entsprechen. Mehr erfahren Sie auf viforpharma.com/career.

Was Sie von uns erwarten können

Wir kümmern uns nicht nur um das Wohl der Patienten, sondern auch um die berufliche und persönliche Weiterentwicklung und das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden. Unsere Wertschätzung und Anerkennung Ihrer Arbeit drücken sich in attraktiven Leistungen aus, die Ihren Lebensstandard verbessern und Ihnen Entwicklungsmöglichkeiten, berufliche Perspektiven und die Möglichkeit einer ganz persönlichen Karriereplanung in unserem Unternehmen bieten.

Einige Beispiele:

  • eine offene, sichere und integrative Unternehmenskultur, die Kreativität fördert und individuelles Potenzial erschliesst; sei es in Laboren, Produktionsstätten, im Aussendienst oder in den Büros
  • die Chance zu lernen und Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen – mit Schwerpunkten auf geschäftliche und persönliche Leistungsfähigkeit, Führungs- und Managementkompetenzen und vieles mehr
  • ein flexibles Arbeitsumfeld, Homeoffice-Möglichkeiten und interessante Urlaubsregelungen
  • attraktive, regional angepasste Mitarbeiterbeteiligungsprogramme, die unsere Mitarbeitenden in jeder Lebenslage zusätzlich absichern, wie Pensionspläne, Beteiligungsmodelle und Sparpläne

Treten Sie der Vifor Pharma Talent Community bei

Die oben genannte Funktion entspricht nicht Ihren Erfahrungen oder Karrierezielen, Sie möchten aber dennoch mit uns im Kontakt bleiben und mehr über Vifor Pharma und künftige Karrieremöglichkeiten in unserem Unternehmen erfahren? Dann treten Sie der Vifor Pharma Talent Community.

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